Chez Esthétique LLR, nous accordons une grande importance à la protection des renseignements personnels de nos clients. Conformément à la Loi 25 du Québec, nous nous engageons à respecter la vie privée de nos utilisateurs et à assurer la sécurité des données personnelles que nous collectons.
1. Collecte des renseignements personnels
Nous recueillons les informations suivantes pour les besoins de nos services :
– Nom complet
– Adresse courriel
– Numéro de téléphone
– Adresse postale (le cas échéant)
– Informations relatives à votre historique de rendez-vous
Ces renseignements sont collectés lors de :
– Votre inscription à nos services
– La prise de rendez-vous en ligne ou par téléphone
– La soumission de demandes d’informations via notre site web
2. Utilisation des renseignements personnels
Les renseignements personnels que nous collectons sont utilisés aux fins suivantes :
– Fournir les services demandés, tels que la prise de rendez-vous et l’envoi de confirmations
– Vous contacter pour des rappels de rendez-vous, des offres spéciales ou des communications importantes
– Améliorer nos services et personnaliser votre expérience
3. Conservation des données
Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels ils ont été recueillis, à moins qu’une loi n’en dispose autrement. Après cette période, vos données seront détruites de manière sécurisée.
4. Sécurité des renseignements
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos données contre la perte, le vol et l’accès non autorisé, conformément aux exigences de la Loi 25. Cela inclut l’utilisation de systèmes de protection, comme des pare-feu et le chiffrement des données.
5. Partage des renseignements personnels
Nous ne partageons vos renseignements personnels avec des tiers qu’avec votre consentement ou si cela est nécessaire pour fournir nos services, par exemple, avec des fournisseurs de services de traitement des paiements.
6. Droits des utilisateurs
Conformément à la Loi 25, vous avez le droit :
– D’accéder à vos renseignements personnels
– De rectifier les informations erronées
– De retirer votre consentement à tout moment quant à l’utilisation de vos renseignements
Pour exercer ces droits ou poser des questions concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@esthetiquellr.com.
7. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera affichée sur cette page et la date de mise à jour sera indiquée en haut du document.
Mise à jour : 12 septembre 2024